Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026

1. Identification du vendeur

Le site diamondclub24.fr est exploité par :

Alice Moroni
Membre Indépendante Herbalife Nutrition
Via Umberto I 14
26010 Dovera (CR)
Italie

Numéro de TVA : IT04174740169
E-mail : diamondclubfrance@gmail.com

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposées sur le site diamondclub24.fr. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont des produits Herbalife Nutrition. Les photographies, descriptions et informations présentes sur le site sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Modes de paiement

Les paiements sont acceptés exclusivement par carte bancaire et PayPal. Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. La commande sera traitée uniquement après validation du paiement.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées exclusivement en France métropolitaine. Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables après validation du paiement. Les frais de livraison s'élèvent à 8,50 € et sont offerts à partir de 150 € d'achat. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

7. Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à fournir de justification, dans les conditions décrites dans la Politique de remboursement.

8. Garantie Satisfaction Herbalife

Tous les produits Herbalife bénéficient de la Garantie Satisfaction Herbalife. Le client peut demander un remboursement ou un échange conformément aux conditions prévues dans la Politique de remboursement disponible sur le site.

9. Responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits vendus. Les informations présentes sur le site ne remplacent pas les conseils d'un professionnel de santé.

10. Protection des données

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit applicable au sein de l'Union européenne. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

12. Contact

Pour toute question relative à une commande : diamondclubfrance@gmail.com