Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026

diamondclub24.fr est exploité par Alice Moroni, Membre Indépendante Herbalife Nutrition. Cette boutique utilise la plateforme Shopify pour fournir ses services. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons, traitons et partageons vos données personnelles lorsque vous consultez notre site, effectuez un achat, créez un compte ou communiquez avec nous.

1. Données personnelles collectées

Nom et prénom
Adresse postale, de facturation et de livraison
Adresse e-mail et numéro de téléphone
Informations relatives aux commandes et aux paiements
Adresse IP et informations de navigation
Préférences et paramètres du compte
Communications avec notre service client

2. Comment nous collectons vos données

Directement lorsque vous passez une commande ou créez un compte
Lorsque vous remplissez un formulaire ou nous contactez
Via les cookies et technologies similaires
Via Shopify et ses prestataires techniques

3. Utilisation des données

Traiter vos commandes et gérer votre compte client
Effectuer les paiements et organiser les expéditions
Répondre à vos demandes et assurer le service après-vente
Prévenir les fraudes et respecter nos obligations légales
Améliorer votre expérience utilisateur
Envoyer des informations commerciales lorsque vous y avez consenti

4. Marketing et communications

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels, des offres spéciales, des informations sur nos produits et des newsletters. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.

5. Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec Shopify, les prestataires de paiement, les transporteurs, les prestataires informatiques et les autorités compétentes lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à l'exécution des commandes, au respect des obligations fiscales et comptables, à la gestion de la relation client et à la résolution d'éventuels litiges.

7. Cookies

Le site utilise des cookies afin d'assurer son bon fonctionnement, d'améliorer la navigation, d'analyser l'utilisation du site et de personnaliser l'expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement présent sur le site et via les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, de portabilité des données et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer vos droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.

10. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être traitées en dehors de votre pays de résidence par Shopify ou ses prestataires. Dans ce cas, les garanties prévues par le RGPD sont appliquées.

11. Modifications

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou opérationnelles. La version la plus récente sera toujours publiée sur ce site.

12. Responsable du traitement et contact

Alice Moroni
Membre Indépendante Herbalife Nutrition
Via Umberto I 14
26010 Dovera (CR)
Italie

Numéro de TVA : IT04174740169
E-mail : diamondclubfrance@gmail.com

Aux fins de la réglementation applicable en matière de protection des données, Alice Moroni est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.